賃貸の契約は初期費用がかかります。
第226話。
賃貸の契約には初期費用が必要です。
敷金、礼金、仲介手数料、前家賃、保険料、保証料などなど。引越ししたいけど、初期費用が高額なので、なかなか踏み切れないこともあります。
RAさとみは、初期費用が無いというお客様にいろいろ説明、提案しているようですが、全く響いておらず…。
ストーリー
さとみと福八店長より

さとみ
初期費用が無いとおっしゃっるので、ご希望エリアを家賃自体が安い場所に変えたりとか…

さとみ
ボーナスの時期を待つなどのご提案をしたんですが…

福八店長
まぁ、間違ってはいないですけど。

さとみ
突然、帰られてしまったので、驚きました。

福八店長
期待に沿えなかったということで、反省ですね。

さとみ
で、クレカ払いとか、ゼロゼロ物件とか、フレーレント物件とか、私も当然知ってたんですけど。

福八店長
「お客様も、当然知っていると思っていた」ということですよね。

さとみ
そうなんです。

福八店長
不動産業界の人間が当たり前に知っていることをお客様もご存じだとは限りません。いや、むしろご存じないことの方が多いんです。

さとみ
なるほど…。

福八店長
ですから、お客様とコミュニケーションを良好にするためによくヒアリングしましょう。

さとみ
なるほど!

さとみ
確かに、一方的にしゃべっちゃいました。反省です(汗)

さとみ
うふふふふふふふふふふふふふふ!